“最低消费” 为了霸王条款，碰上就举报

抵制“最低消费” 维护合法权益

http://www.qynews.gov.cn 　文章来源：县工商局 作者：杨海波 　时间： 2015-10-21 15:25:24　

    近日，家住县城的雷先生和朋友来到县城一咖啡店消费，在该店选择了一间包厢，服务员告知他包厢的最低消费为138元。“有没有不设最低消费的包厢？”雷先生和朋友们提出疑问，服务人员却告知进店就有最低消费，消费没有满足最低消费金额也会按最低消费金额收取。为了凑够138元的最低消费，无奈之下，雷先生和朋友们被迫点了一些炒货和一些饮料。“这不是霸王条款吗？”雷先生气愤地将此事向县工商局12315消费者申诉举报中心投诉。

    县工商局12315消费者申诉处理人员经过调查后认为，近年来，餐饮饮食行业设置最低消费的问题一直是市民关注的焦点，新《消费者权益保护法》实施后，将“设最低消费”列为了霸王条款。在县工商局12315消费者申诉处理人员的调解下，咖啡店老板向雷先生进行了赔礼道歉，并退还全部消费款138元。

    县工商局温馨提示广大消费者：在购买商品或接受服务时如遇设置最低消费的霸王条款，可及时拨打12315申诉举报电话，我们将切实维护你的合法权益