我县“十一”黄金周道路客运实现零事故零伤亡

我县“十一”黄金周道路客运实现零事故零伤亡

作者：全新军 文章来源：祁阳新闻网 更新时间：2012-10-8 16:52:28  

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    今年国庆黄金周期间，我县共投入527辆客车，运送旅客35.9万人次，客流量同比增长1.28%。累计增发加班车62车次。黄金周期间未发生一起道路旅客运输安全事故和旅客滞留事件，较好地满足了广大民众的节日出行需求，平稳度过了国庆客流高峰。

    黄金周期间，为确保广大民众假期安全、顺畅出行，我县通过抓安全、抓运力、抓服务等多种措施积极组织假日运输工作。

    严格运输安全管理。节前组织各运输企业负责人召开了黄金周道路运输工作会议，及时将上级文件精神传达给运输企业负责人，督促企业落实卧铺客车在凌晨2时至5时临时休息的举措和道路客运安全告知制度，加强运营车辆的动态监管和从业人员安全教育培训，切实把安全责任落到实处。

    科学组织运力调配。在制定周密运输方案和安排充足运力的基础上，根据客流情况实时变化，科学安排班次，合理调配运力，重点加大对汽车站、火车站、旅游景点等旅客集散地的运力投放。并加强城乡道路客运服务衔接，及时通告旅客运送状况，确保旅客换乘便利和出行顺利。

    积极提供优质服务。以服务企业、方便群众出行为工作准则，安排专人照常上班，适当延长工作时间，及时办理业务、处理问题。同时要求客运企业设立旅客咨询服务台，增设服务人员，增设售票窗口，延长售票时间，及时为旅客排忧解难，最大限度地方便旅客购票。