我县“十一”黄金周道路客运实现零事故零伤亡
我县“十一”黄金周道路客运实现零事故零伤亡
作者:全新军 文章来源:祁阳新闻网 更新时间:2012-10-8 16:52:28
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今年国庆黄金周期间,我县共投入527辆客车,运送旅客35.9万人次,客流量同比增长1.28%。累计增发加班车62车次。黄金周期间未发生一起道路旅客运输安全事故和旅客滞留事件,较好地满足了广大民众的节日出行需求,平稳度过了国庆客流高峰。
黄金周期间,为确保广大民众假期安全、顺畅出行,我县通过抓安全、抓运力、抓服务等多种措施积极组织假日运输工作。
严格运输安全管理。节前组织各运输企业负责人召开了黄金周道路运输工作会议,及时将上级文件精神传达给运输企业负责人,督促企业落实卧铺客车在凌晨2时至5时临时休息的举措和道路客运安全告知制度,加强运营车辆的动态监管和从业人员安全教育培训,切实把安全责任落到实处。
科学组织运力调配。在制定周密运输方案和安排充足运力的基础上,根据客流情况实时变化,科学安排班次,合理调配运力,重点加大对汽车站、火车站、旅游景点等旅客集散地的运力投放。并加强城乡道路客运服务衔接,及时通告旅客运送状况,确保旅客换乘便利和出行顺利。
积极提供优质服务。以服务企业、方便群众出行为工作准则,安排专人照常上班,适当延长工作时间,及时办理业务、处理问题。同时要求客运企业设立旅客咨询服务台,增设服务人员,增设售票窗口,延长售票时间,及时为旅客排忧解难,最大限度地方便旅客购票。
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