龙山街道社区社会管理“1311”模式显成效

    自今年3月龙山街道实行社区社会管理“1311”模式（即一名社区民警加3名社区专职治安员，带领一支社区夜巡队，管理一群治安楼栋长的工作模式）以来，祁阳县龙山街道以社区警务室为平台，以社会治安综合治理为载体，以综治考评为抓手，以“发案少、秩序好、群众满意”为目标，明确分工，整合力量，齐抓共管，已经取得了明显成效，主要体现在“两降两升”上。

    一、信访量下降了

    由于设置了专职治安员，有专门从事政法、综治、维稳、信访工作的，有专门负责矛盾纠纷调处的，有负责社会管理的，分工非常明确，这样不但做到了新的矛盾纠纷能及时发现、调处和化解，而且一些长久积累的矛盾也得到了彻底化解，因此，信访量有了大幅度下降。今年3月份以来，专职治安员现场调处各类矛盾纠纷80起，化解积累的旧矛盾10起，化解各类苗头性群体性事件10起，与去年同期相比，信访量下降了20%，社区更加和谐，社会更加稳定。

    二、发案率下降了

    由于社区警力加强，白天有专职巡逻队巡逻，夜晚有夜巡队巡逻，主要街道有人巡逻，背街小巷也有人巡逻，这样给犯罪分子形成了强大的震慑作用，发案率也大幅下降了，据统计，与去年同期相比，各类刑事案件下降了29.1%，治安案件下降了32.2%。

    三、居民安全感上升了

    一段时间以来，校园周边环境复杂，常有社会青年到学校寻衅滋事，极大地影响了学校的教学秩序，为改变这一状况，在放学时间段，龙山街道夜巡队加强对校园周边的巡逻，此举大大改善了校园周边环境，学生安全感大大上升。现在，在龙山街道，居民普遍觉得很安全，尤其是一些上夜班的妇女，她们说：“以前下夜班回家总是担惊受怕，现在看到夜巡队员在街上巡逻，感到很安全”。

    四、群众满意度上升了

    夜巡队在巡逻过程中热情接受群众求助，积极为群众排忧解难。据统计，在夜巡过程中，夜巡队员共接受群众求助30起，其中，迷路求助5起，救助醉酒人员6起，其他求助19起，对于群众求助，夜巡队员都能做到热心接受、热情服务，受到了群众的一致好评。