永州市副市长王芳柏微服私访查祁阳客运

[center]永州市副市长王芳柏微服私访查祁阳客运[/center]
[center]2007年07月17日18:00 来源：人民网 　　人民网永州讯[/center]　

不久前，永州市副市长王芳柏带领市交通局负责人，不打招呼，不惊动当地政府道路客运市场整顿治理情况进行了检查。

　　王芳柏副市长一行以普通乘客身份购买车票，先后乘坐了祁阳至冷水滩、祁阳至文明铺、祁阳至白水、祁阳至大忠桥线路的客车，车上，王副市长一行与乘客攀谈，详细了解服务态度、服务质量、客运票价等具体情况，获得了第一手真实资料。



暗访结果不尽如人意。随后，王副市长通知了祁阳县政府、交通局、运管所等单位和部门现场办公，赏罚分明，对明查暗访的情况分别进行了处理。一是对祁阳至白水线路的营运客车司乘人员守法、经营、文明经营行为予以通报表彰。二是对既未公示票价、服务态度又十分恶劣的永州旺达有限公司祁阳分公司及其湘M23206客车和司乘人员的违规行为予以通报批评，暂扣该车司乘人员的从业资格证，停业学习一个月，责令写出书面反思材料，由县运管所按照交通部《道路运输企业质量信誉考核办法》的规定扣除该公司的质量信誉考核分。三是要求全市各客运经营户及司乘人员引以为戒，每车都要公示客运票价，喷涂投诉电话，改善服务态度，提高服务质量。四是要求交通主管部门和道路运输管理机构切实履行职责，加强监督和检查，确保老百姓坐上放心车、满意车。（李冰）

从祁阳长途车站坐趟公共汽车去广东随便什么地方，我敢保证王市长对祁阳的客运情况印象会更\"深刻\".

dengjiaping

微服私访好！微服私访得来的资料才是真实的。

第四官员

体制不行   光靠一次私访有什么鸟用