湖南祁阳营销部加强与零售户沟通共建和谐烟草

祁阳苦力

[center]湖南祁阳营销部加强与零售户沟通共建和谐烟草[/center]

　[center]作者:邓呈 　更新日期:2007-3-30 [/center]

　　烟草在线祁阳消息　　3月27日，针对近期以来在全县卷烟消费者中已经形成良好市场基础的部分卷烟品牌，出现了货源供应不足和缺货的现象，湖南祁阳县营销部在全县范围内组织召开卷烟零售户恳谈会。

　　会上，市公司主管卷烟销售工作的秦江顺副经理向与会零售户代表详细介绍了当前国内、外烟草行业的发展趋势，并结合全市卷烟市场结构、品牌供售动态等情况，着重讲解永州烟草系统在市场营销、市场管理、品牌培育和客户服务等方面采取的一系列措施和办法。会议还首次向卷烟零售户代表通报了全县2006年以及今年1—2月份的卷烟销售情况，让广大卷烟零售户对自己所处的卷烟销售经营市场有了一个比较细致、全面的了解。

　　会议期间，参会卷烟零售户分别就紧俏烟供应、省外品牌培育、经营策略方针等方面发表了自己的观点和看法，针对他们重点提出的关于该县近期出现部分紧俏烟缺货的现象，市、县局领导和参会的厂方代表当场做了解释，并承诺会尽快协商解决。

　　通过烟草公司与卷烟零售户面对面的恳谈，提高了零售户满意度，缓解了客户关系紧张的局面，进一步加强烟草公司与广大卷烟零售户的经营协作关系和相互依存度。

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