羊角塘镇扎实开展“四心进农家”活动

正气·李印

    今年三月以来，羊角塘镇结合本镇实际，扎实开展“四心进农家”活动，全镇67名机关干部进村入户，悉心察民情，诚心化民怨，热心解民忧，真心助民富，认真开展各项工作，取得了阶段性成效。机关与村、机关与企业、机关干部与贫困户共结对子120对，解决群众困难和问题230多个，排查和解决矛盾纠纷26个，走访帮扶村60个，企业68个，困难群众2500人次，落实困难帮扶资金30余万元。

    悉心察民情

    该镇坚持将民情作为规划全年重点工作的基础，十分重视民情。围绕全镇工作重点、目标任务，组建了社情民意调查队。通过进村入户调研、发放意见表、召开座谈会等形式，听取和搜集群众意见建议72条，限期整改42条，回复和反馈群众要求38条，排查各种安全隐患213处，答复和处理群众信访件68件次，解决困难群众资金165万。为进一步了解群众所思、所盼，把村组、企业存在的困难和问题带上来，该镇要求全体干部记“民情日记”，采取平时“记”、月末 “查”、季末“评”等措施把“民情日记”制度落到实处。活动开展以来，该镇干部共走访群众12500人次，收集群众关心的热点难点问题300多个，撰写民情日记3800余篇。该镇还统一制作了机关干部“民情联系卡”，卡上载明干部姓名、单位、职务、联系电话和服务承诺等内容，并将联系卡发放到户。共发放“民情联系卡”6500多张，通过联系卡了解群众诉求300多项，解决群众困难和问题100余个。

    诚心化民怨

    为了化解民怨，及时解决百姓困难，该镇建立了《人民群众来信来访接待制度》，明确了首问责任制。建立和完善了镇群众服务室，对来访群众做到 “四个到位”，即教育疏导到位、问题解决到位、责任落实到位、依法处理到位，引导群众正确上访，有效地规范了信访秩序。上半年共接待群众来信来访150余人次，初访结案率达到了95%以上。及时准确报送信访信息，掌握信访动态，为从源头上预防，突出苗头性问题的解决，把矛盾解决在了基层和萌芽状态，促进了矛盾和问题产生之前的有效预防。还强化信访督查、矛盾排查、领导包案、责任倒查、反馈抽查等各项制度的落实。每月9日定为主要领导信访接待日，每月定期召开2次专题会议研究信访和群众工作，分析、化解不稳定因素；注重初访，改对象上访为干部下访，将矛盾化解在萌芽状态，将问题解决在当地；做到小事不出组、大事不出村、难事不出镇。全年处理各类信访案件75起，息访息诉信访老户12起。

    热心解民忧

    以“民情台帐”为载体，从群众所想、所急、所盼、所难入手，该镇加大办实事的力度，热心为群众排忧解难。该镇明确规定67名机关干部必须联系1—2户困难户，要求实行一月一走访次、一季度一慰问、一年办一件实事，并要求每个干部必须为特困户制定和落实脱贫增收计划。自活动开展以来，全镇机关干部共提供致富信息2000多条、结对帮扶300多人、落实帮扶资金30多万元。并且加大救助力度，全面落实各项救助政策，今年共发放农村低保资金75万余元、农村五保资金49万余元、大病医疗救助金6余万元、优抚款30余万元。还针对群众反映的一些老大难的问题，该镇采取多方联动、限时解决、责任到人等措施全力进行破解。自活动开展以来，共兴办好事实事120多件，破解老大难4例，受到了群众一致称赞。

    真心助民富

通过县领导和后盾单位的大力支持，该镇累计筹措各项扶贫资金30万元，相继建成了牛坪坳面积达50亩的“特色水果园”、升坪村红砖厂。该镇除经常向县有关部门的技术员请教有关方面的科技知识外，还会同科技人员到村里举办各种实用技术培训班共累计20多次，电影下乡42场。培训村级科技人员53名，发展养鱼专业户6户、种植专业户12户、养羊专业户8户，养猪专业户18户。该镇除机关干部每人每年帮扶1—2户贫困户外，还积极组织村里有扶贫能力的党员和致富能手参与帮扶活动，把党的富民政策真正落实到户到人。