申领电子通行证要多久?
答:按照目前的时间,7个工作日内办签注,10个工作日办证件,可加急处理。
新版通行证能带来什么便利?
答:证件内存有数字化的个人资料和指纹信息,可以由系统自动查验比对,符合条件的持证人可以自助通关,包括免登记使用港澳地区口岸的自助查验通道,通关效率进一步提升;此外,成人证件有效期由5年延长为10年,往来港澳签注可在证件背面重复擦写,无需频繁换证,进一步降低了持证人办证成本。
能不能代办申请?
答:申请人首次申请电子往来港澳通行证(包括同时申请签注),必须由本人提交申请。曾在本省、自治区、直辖市申领过或已持有效电子往来港澳通行证的申请人,符合现行规定代办情形的,可由相关组织和个人代为申请电子往来港澳通行证和签注。
新版港澳通行证怎么用?
答:电子往来港澳通行证背面底部将打印自助通关提示,告知持证人可以按规定使用内地或者港澳地区的自助通道。内地口岸边检机关对7周岁以上(含)、已留存指纹信息的持证人,均允许自助通道通行,但对于从同时通航港澳的空港、海港口岸出境的,因系统无法判断持证人目的地以进行签注减次,暂时无法提供自助通关服务;赴港澳旅游团队仍需要按现行规定经由人工检查通道出境。
怎样自助通关?
答:自助通关基于指纹识别,旅客过关时使用口岸的自助查验通道,通过刷电子往来港澳通行证卡,并验证指纹即可实现自助通关,一般10秒左右搞定。
如何查询签注使用情况?
答:公安机关出入境管理部门将向持证人提供电子往来港澳通行证签注剩余次数的查询服务并可为持证人打印提示条。港澳地区主管部门将在其总部及部分口岸(主要是海港码头口岸)设置自助咨询台。
签注信息出现模糊怎么办?
答:电子往来港澳通行证背面打印的签注信息出现字迹模糊或消退等情况,其芯片记录签注尚未使用完毕,持证人可以向公安机关申请重新打印签注信息,公安机关出入境管理部门经查证属实后,可以免费为持证人重新打印原签注信息。
证件背面的二维码有何用途?
答:证件背面的签注信息除了文字内容外,同时也用二维码方式体现。这个二维码是供管理部门在必要的情况下使用的,例如在口岸查验过程中,如果出现证件芯片损坏的情况,可以通过二维码来读取签注信息进行验放。