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切实加强公交规范化管理着力打造安全文明交通体系
[日期:2014-08-15] 来源:祁阳县城市客运管理办公室 作者:李康 阅读: 20 次
今年以来,针对市民反映的公交管理中存在的一些问题,县交通运输局采取有效措施切实加以整改,收到明显成效。
一是整顿车容车貌、站容站貌。县交通运输局加大监督公交车辆的维护保养力度,力求做到所有公交车辆全部清洁排放。同时,清查公交车车身和站牌广告,保持广告内容健康、幅面完整,确保车身亮丽,车内整洁。二是改善服务设施。督促公交企业逐步部完善电子语音报站设施,已在8路及即将新增开通的4、5、10路上装备智能公交系统,做到准确报站、每站必报,并进一步完善公交站牌指示的路别、站名、沿途站名、首末班时间、班次频率,方便市民乘车。三是加快发展和新增运力。针对椒山停车场、百花停车场与火车站连接无公交,对外交通连接不畅等群众反映较为强烈的问题,加快新增公交线路规划论证和新增运力步伐,已新购30台新型公交车,提升公交行业整体技术装备水平。四是认真解决部分线路调整和延伸问题。8月13日,对6、7、9三条公交线的调整方案通过公开论证,即将按新线路正式运营。同时,通过了4、5、10三条新增线路的公开听证,月底正式开通运营。五是督促公交企业建立完善的内部管理制度,规范公交司乘人员服务标准,加强教育管理,提高司乘人员的综合素质。六是督促公交企业加强安全生产管理,确保公交车辆安全运营。
县公交公司以此为契机,不断加强公司的管理,进一步加强对员工的培训和教育,引导司乘人员文明服务、规范服务,着力提升公交服务质量,为市民提供安全、舒适、经济、便捷的乘车环境,以优质的服务满足市民的出行需求,进一步提高广大市民群众对公交服务的满意度。
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