为贯彻落实市委、市政府关于开展“四深入两结对一测评”和县委、县政府“三思三创三服务”活动,县食品药品监督管理局从作风建设入手,努力提高行政效能和服务质量。
一、制定了《党员职工干部作风建设考核办法》。成立了局党员干部作风建设考核领导小组,由局主要领导任组长、班子成员具体抓各项考核任务的落实。考核办法采取平时考核、集中抽查、定期通报等方法进行,全面考核党员干部职工的会风、思想作风、学风、工作作风、生活作风并将考核结果纳入党员干部职工年度综合考核的重要内容,作为年度评先评优和惩处的重要依据。对违反考核办法行为的,按经济处罚、批评教育、诫勉谈话方式处理。二、强化精细化管理。从细微处着手,配备了指纹考勤机,考勤实行每日上下班签到4次,工作中,因外出开会、学习、培训、事病假等特殊情况不能参加考勤的职工,必须书面请假,经分管领导批准,由办公室做好记录并存档后方可出行。三、创新行政执法机制。建立股室负责人和局分管领导岗位轮换制度,每两年进行一次;全面落实岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、绩效考评制等制度,切实把管理职能、工作责任和服务要求分解到岗、落实到人,实现以制度管人管事,真正形成以制度约束人、以制度激励人的有效行政管理机制。四、全面提速行政许可。所有许可事项提速50%或以上;五是强化服务理念,在行政执法中进行优质服务,在优化服务中搞好行政执法,对监管相对人做到六个一、四不欠。即:一接电话问好、一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯茶水暖心、一句好话相送、一条龙优质服务;不欠法律帐(严格依法行政、不徇私枉法、不胡乱执法、不依法欺人)、不欠责任帐(严格恪尽职守、不忘党员本色、不推诿卸责、不弄虚作假)、不欠服务帐(严格真诚服务、不戏弄百姓、不巧立名目、不拖拉折腾)、不欠廉洁帐(严格廉洁自律、不以权谋私、不中饱私囊、不索拿卡要)。
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