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州网讯(通讯员 李军)12月18日上午9时,在一阵欢快的鞭炮福声中,在全镇干部、群众代表300余人的热烈掌声中,三口塘镇群众服务站挂牌成立,随后全镇30个村相继挂牌成立了村级群众服务工作室。 2011年,三口塘镇共收到和处理群众意见320余条次,共查办治安案件140余起;对群众体性矛盾纠纷、重点信访问题、矛盾积案等实行包案办理制度,由一名班子成员挂帅,相关人员参与,一包到底。全镇共排查出19个重点纠纷问题,全部进行了包案管理,目前已完成了18个;建立特困人群台帐2100余条,全镇1.6万余劳动力全部纳入了台帐管理,一年来为外出务工人员解决劳工维权12次,帮助160余人次联系劳动就业,受到了外出务工人员的高度评价。镇曾先后被授予市思想政治工作先进单位、县2008、2009年重点工作年度考核二、三等奖,新农村建设二等奖、信访综治先进单位、平安镇等诸多光荣称号。
成立大会上,县信访局党组书记汪小军强调,群众服务工作站(室)需做好四个“要”:一是要加大信访接访力度,充分发挥镇、村领导干部的模范作用,提升群众对政府工作的满意度,真正做到群众问题无小事,干部做好服务;二是要做好维护社会稳定工作,加大矛盾纠纷的排查调处力度,将矛盾隐患消除在萌芽状态;三是要坚持工作创新,以务实的工作精神提升政府服务品质;四是要努力消除信访积案,切实化解矛盾纠纷,为三口塘镇加速发展营造良好的社会环境。
镇党委书记邹长明指出:挂牌成立群众服务站(室),是为全面贯彻中央“用群众工作统揽信访工作”的战略部署,加快实现“建设四个祁阳、推进五大战略”的目标,为进一步加强群众工作,创新社会管理,改进干部作风服务;是要让全体干部经常进组入户,积极调查研究,解决“不知道群众想什么,盼什么,欢迎什么,反对什么”的问题,扎扎实实与每个群众交心换心,想群众之所想,急群众之所急,做群众真正的贴心人。
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