祁阳联社规范后勤管理提供优质服务

祁阳苦力

[center]祁阳联社规范后勤管理提供优质服务 [/center]
[center]2007年6月13日 15点33分   来源：中国金融网 [/center]





　　今年来，湖南省祁阳县农村信用合作联社围绕“提高效率，优化服务，保障有力”的工作目标，不断强化服务意识，切实加强后勤管理，树立了机关形象，取得了一定成效。　　中国金融大典

　　一是完善制度，规范后勤管理服务程序。今年以来，该社主动将提高后勤服务水平作为一项重要内容来抓，紧扣后勤改革与机关发展实际，明确机关后勤功能定位和发展方向，结合联社实际，建立了机关食堂、车辆、办公楼、物业、安全保卫等10多项管理制度或办法，规范各项工作流程和服务标准，确保各项工作都有章可循，提高了后勤管理和科学化、规范化水平。二是严格执行管理制度。严格执行《岗位责任制》、《服务承诺制》、《首问负责制》等制度的要求，坚持以《岗位责任制》明确工作职责，做到事事有人管，件件有落实；坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务要求，提高工作质量；坚持以《首问负责制》优化服务环境，方便客户办事。三是落实整改反馈制度。对后勤管理工作的开展情况，每月进行一次回头看，全面查找和分析存在的问题，制定整改措施，促进服务水平的提升。四是加强管理，创建节约型机关。教育员工增强节约意识，牢固树立勤俭节约的思想，大力反对铺张浪费和大手大脚；在日常工作中，坚持厉行节约，精打细算，严格把关，花小钱办大事，少花钱多办事，把有限的财力、人力、物力用在刀刃上；深入开展“谦洁、节约”活动，着力打造一支清正廉洁的后勤服务队伍，创造节约型机关。五是办好机关食堂，改善机关就餐环境。对食堂进行装修，厨房添置必要烹饪用具，餐厅安装空调、电风扇等；提出机关食堂不能“只算经济账，不算政治账”，千方百计保证机关干部职工和来客吃饱、吃好；加强监督检查，做到厨房、餐厅、餐具等清洁干净，各种用具摆设整齐有序，食用物品清洁干净，确保员工就餐需要和身体健康；实行统一核算，对食堂工作人员、财产、物资由办公室统一管理，收支报办公室统一核算，进出物资做到手续齐全，凭发票报账，购物需经办公室指定食堂负责人签字，做到账物相符，食堂开支每月定期公布。六是规范招待管理。明确公务接待的五项原则，即归口管理、对口接待、事前审批、勤俭节约、限额开支。完善《祁阳县农村信用合作联社公务接待管理规定》，规范接待服务标准，做到热情周到勤俭节约、卫生安全，努力树立农信联社良好的文明窗口形象。（陈春仲）